Jak nakupovat
VÝBĚR ZBOŽÍ
V horní liště nebo levé části si vyberte oddělení, které Vás zajímá. Po kliknutí na tuto rubriku se Vám zobrazí nabídka v oddělení (pokud je zboží členěno do podskupin, tak si můžete otevřít pododdělení s dalším zboží pro přesnější výběr). Nyní můžete procházet nabídku a budete-li požadovat o některém z produktu více informací, stačí kliknout na název zboží nebo na obrázek. Zde si můžete produkt prohlédnout na ilustrační fotografii a přečíst si podrobnější informace. Máte-li speciální dotaz, klikněte u zboží na položku "Zeptat se" a napište jej do formuláře. Rádi Vám v co nejkratší době odpovíme.
REGISTRACE
Doporučujeme Vám k pohodlnému a bezpečnému nákupu registraci.Tímto krokem získáte výhody plynoucí z věrnostního programu a další budoucí benefity, Pro provedení registrace klikněte na odkaz "Přihlášení" vpravo nahoře. Objeví se stránka s formulářem, který je třeba vyplnit. Všechny informace se vepisují do příslušných kolonek. Po zadání všech potřebných informací, stiskněte tlačítko "Registrovat". Zadáte-li nějaké údaje špatně nebo nevyplníte-li povinné položky, zobrazí se formulář znovu a budete požádání o opravu těchto údajů. Pokud je vše v pořádku zobrazí se stránka s informací o úspěšném zaregistrování. Od této chvíle se stáváte registrovaným zákazníkem. Při příští návštěvě stačí pouze zadat v levé horní části Vaše uživatelské jméno a heslo. Tím budete opět přihlášeni.
Nakládání s informacemi podléhá platným obchodním podmínkám. Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit registraci u zákazníka, který hrubě porušuje platné obchodní podmínky.
NÁKUPNÍ KOŠÍK
Náš internetový obchod umožňuje zobrazit cenu zboží i uhradit celý nákup v českých korunách nebo v měně Euro. Změnu zobrazované měny lze provést v pravé horní části e-shopu.
Pokud jste si vybrali zboží, které chcete koupit, musíte jej nejdříve vložit do virtuálního nákupního košíku. To učiníte kliknutím na odkaz „Do košíku“ u vybraného zboží ve výpisu oddělení, nebo kliknutím na "Přidat do košíku" v detailu zboží. Obsah košíku si zobrazíte kliknutím na ikonu košíku v pravé horní části stránky. U každé položky můžete upravit počet kusů. Chcete-li zboží z košíku odstranit, stiskněte křížek u konkrétního zboží. Uvedená cena je pouze součet cen všech položek v košíku. Výslednou cenu objednávky včetně poplatku za dopravu uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky.
Nejste-li dosud přihlášen, učiňte tak. Nyní můžete pokračovat ve výběru dalších položek, které chcete nakoupit. Můžete tak učinit kliknutím na "Pokračovat v nákupu". Kdykoliv se můžete do košíku vrátit kliknutím na odkaz nahoře na liště, kde vidíte aktuální cenu obsahu košíku.
Pokud máte zboží vybráno, klikněte na "Objednat zboží", kde provedete objednávku.
OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ
Na stránce pro odeslání objednávky vidíte nahoře obsah košíku, tedy položky, které chcete nakoupit. Pokud jste přihlášeni, zobrazí se automaticky informace zadané při registraci. Tyto údaje můžete změnit kliknutím na příslušný odkaz. V opačném případě je musíte vyplnit. Pod plátcem je formulář pro zadání adresy příjemce. Chcete-li např. jako dopravu využít přepravního kurýra, můžete si zboží nechat zaslat do práce, kde budete lépe k zastižení. Nyní vyberte způsob platby a dopravy. Pokud jste vše zadali, klikněte na tlačítko "Odeslat objednávku". Aktuální stav provedených objednávek můžete sledovat po kliknutí na odkaz Objednávky v menu zákazníka.
ZPŮSOBY PLATEB
Platbu za zboží je možné provádět následujícími způsoby:
- Dobírka
Platíte až při převzetí zboží.
- Platební karta
Po kliknutí na logo platební karty budete přesměrováni na zabezpečené stránky GloPay. Po vyplnění požadovaných údajů o Vaší platební kartě dojde k úhradě objednávky. O realizaci platby budete ihned informováni. Následně Vám bude zboží zasláno.
- Převodem
Po vyplnění a odeslání objednávky, uhraďte příslušnou částku na náš bankovní účet. Nezapomeňte uvést variabilní symbol Vaší objednávky (je uveden např. na stránce sledování objednávek). Ihned po obdržení částky na náš účet Vám bude zboží zasláno.
- Hotově
Objednávku je možné uhradit hotově při převzetí zboží po předchozí dohodě v místě sídla prodávajícího (zde není kamenná prodejna).
ZPŮSOBY DOPRAVY
Pro dopravu zboží můžete vybrat následující způsoby:
- GLS kurýrní služba
Přepravní služba, která zboží doručí v až k Vám domů, do zaměstnání, apod. Doporučujeme zkontrolovat správnost zadaného telefonního čísla, aby Vás kurýr mohl informovat o čase doručení.
- Česká pošta, s.p.
Doručí zboží až k Vám domů. Pokud nebudete doma zastiženi, můžete si zboží vyzvednout na Vaší poště.
- Česká pošta, s.p. - Balíkovna
Zásilku si vyzvedněte na vybraných místech České pošty v čase, který Vám vyhovuje.
- Zásilkovna
Zvolte si pobočku Zásilkovny, kde si zboží pohodlně vyzvednete. Můžete si zvolit platbu převodem, platební kartou v našem e-shopu nebo dobírkou hotově na pobočce Zásilkovny.
- Osobní odběr
Zboží si můžete po předchozí dohodě vyzvednout v našem sídle a uhradit hotově.